Saludos,
De este tema se a hablado mucho de muchas maneras. La responsabilidad social de un Empresario es un hecho de tal magnitud que tiene un efecto crucial en la vida de las sociedades modernas. Qué se necesita para ser Empresario (discúlpen las damas si uso el termino sólo en masculino)? En mi opnión se necesita tener un amplio concepto del manejo social de los negocios. Esta visión implica tener en cuenta la importancia del factor humano dentro de sus procesos productivos y comerciales, no solamente desde la perspectiva de su empresa sino que de mercado en general. La concepción básica de un Empresa tiene dentro de sus bases a la reunión de factores de distinto índole que el Empresario junta con un fín comercial (con fines de lucro) o social (sin fines de lucro).
Por lo antes expresado se piensa que una empresa que trabaja para lograr un beneficio económico no necesariamente debe involucrar el factor social dentro de su escala de prioridades. En muchos casos el Empresario hace labor social con la finalidad de mostrar signos de participación en dicho rubro. En otros casos incluso se ha generado una Industria a la que se le denomina "La Industria d ela Caridad" que es aquella por la cual Empresas y personajes muy adinerados abonan sumas muy importantes para ser destinados a trabajos de caridad muy específicos. Sin querer ser ácido en el comentario, esta Industria de la Caridad se viste de desprendimiento y amor por diferentes fines, pero esconde en muchos casos el deseo de manejar una imagen altruista y en otros casos beneficios tributarios y prestigio social, pero bueno eso es otro tema.
Cualquiera sea el fin de la Empresa, el beneficio y el impactos de sus actividades tiene un razón eminentemente social. Una empresa se crea para servir a un grupod e personas o para comercializar un tipo de producto o servicio por un grupo determinado de personas. Es decir, las personas somos el origen y el fin de la actividad de una una Empresa, por lo tanto somos las personas quienes damos el sentido a la operación de una Empresa. Esta reflexión viene a mi despues de haber leido el caso de esta Compañía en Syracuse, NY que tiene mas de cien años de operaciones y que ha sido fuertemente golpeada por la crisis. Esta Empresa ha sobrevidio a Guerras Mundiales y la Gran Depresión del Siglo pasado. Es una Compañía pequeña que da empleo a 90 personas, pero que aun asi se puede sentir la manera como el impactos h asido percibido por su principla Ejecutivo quien tomo la decision de slvar a la Empresa y que para ello no le quedaba otro camino que eliminar posiciones, empleos. Este caballero tuvo ademas la fortaleza de comunicar el despido a cada uno de sus empleados, contándoles la situacion real de la Empresa y los motivos reales de su separación.
Para el caso, esta pequeña Empresa es una víctima del apetito voraz de aquellos incopetentes que manejaron Wall Street de la manera que ya todos sabemos. Este es un exclente ejemplo que dibuja por un lado una Compañía responsable y solidaria con sus empleados y con la sociedad que los alberga versus un grupo de encopetados, sedientos de dineros y llenos de codicia, mismos que muchos de ellos ni siquieran han sido tocados y a los que despues de haber hecho l que hicieron el País tuvo que salir a rescatar.
El Sentido Social de un Empresario no pasa por aquellos conceptos de plusvalía y comuismo que son la otra cara de la misma moneda. El Sentido Social práctico de un Empresario dice que tomando en cuenta el impacto de su Empresa en la sociedad que los cobija elk facotr humano no solamente es el costo que se asigna a dicho item en la Contabilidad de la Empresa, sino que es un potencial consumidor de sus productos y es la generacion de la estabilidad de los mercados que consumen los productos y servicios que son producidos por dicha Empresa.
En una sociedad en donde el Empresario genera ingresos reduciendo siempre sus costos de factor humano se puede percibir el detrimiento de dicha sociedad en terminos economicos, sociales, comerciales y morales. Si el factor humano es solamente un numero dentro del planeamiento de desarrollo empresarial, entonces el MBA que eta detras de aquel planeamiento estratégico tendría que ensuciarse los zapatos saliendo de su comoda oficina y ver la realidad del mundo en sus mas amplio aspectos, que dista mucho de los salosnes de Clase en las Escuelas de Negocios. Para muchos que me leen esta muy claro el amor desinteresado que siento por la Educación a todo nivel, pero creoq ue dentro de los MBAs debería haber un rubro de Socialismo apolitico aplicado a la realidad humana.
Hacer Empresa es dar vida a una sociedad, es habilitar fuentes de ingreso economico a las familias, es crear mercados que consumen productos y servicios y que al fin del día son los que y por los que las Emprrsas viven y generan rentas de la manera como todos conocemos.
Gracias por leerme!
:)LG
