Saludos,
Long time no write! Hoy leí un artículo que ya desembocó el embalsamiento de mi siempre fuerte deseo de escribir. Dicho artículo habla del Contrabando de Acero subvencionado desde Venezuela hasta Colombia . Resulta que el Gobierno del Sr. Chávez paga en parte el costo de la Comercialización del Acero para consumo interno, y quienes siempre están pensando como hacer más dinero de lo que se debe hacer siguiendo las reglas y procedimientos, no les ha quedado mejor idea que usar la subvención venezolana para llenarse los bolsillos.
En esta caso estamos hablando de un claro delito de Contrabando. Mi punto en este tema es qué lo origina? hay muchos defensores de los mercados regulados y fiscalizados por Gobiernos Controlistas. Hay claro Esquemas Ultra Liberales en los que se afirma que los Controles del Gobierno deben ser casi inexistentes y que se debe dejar que el Mercado se auto-regule. Yo no puedo ponerme del lado de uno ni del otro, o quizás buscar una cómodo posición de centro que pretende estar bien con ambos extremos.
La cosa es así, mi posición es por el Sentido Común y un esquema Comercial que entienda la realidad de los Consumidores y que a partir de ello se generen reglas que apunten a la satisfacción ordenada del Conjunto de Consumidores. Sumo el factor que complemente, si hay Consumidores, luego habrán productores, así que es importante que el Productor también sea manejado como una variable crítica en el desempeño de un libre juego de oferta y demanda.
Entonces, El Productor no puede ocurrírsele productos que solo serán consumidos por gente que vive en sus imaginaciones, sino que efectivamente el desarrollo de productos debe estar basado en la observación de su mercado potencial y que busque satisfacer sus necesidades actuales y futuras siempre teniendo esa política de estar orientado a sus Clientes. De la misma manera quién consume Productos y Servicios debe ser concierte que dicha actividad, desde el mercado privado y de negocios, genera expectativas de rentabilidad por parte de quien los Produce, es decir, un empresario tiene una labor social pero principalmente su labor es Comercial y de Renta sobre los negocios que maneja.
Si toda esa maravilla descrita aquí funcionara, no tendríamos que ver casos como el Contrabando del que hablamos al principio. Lamentablemente los hechos punibles son irremediablemente una realidad que dificilmente se podrá eliminar, sin embargo si es una operación que pude ser combatida desde muchos frentes, siendo las buenas prácticas en los negocios una de ellas, y en mi particular manera de pensar, la más efectiva. No estoy de acuerdo con las subvenciones, ni con el caos de sálvense quien pueda, si estoy de acuerdo con decirle la verdad al mercado: Señor esto cuesta tanto para que llegue a su consumo! que si esta muy caro, que se revise la cadena productiva y comercial para detectar maneras de reducir costos y si ello esta bien hecho y es el costo real, entonces hay que revisar porque el consumidor no puede aprovecharlos en el tiempo adecuado, quizás el problema sea otro?
En negocios nada es gratis, el costo de producción es intrínsico a la naturaleza de comercializar Productos y Servicios. Otra de los Americanos: Don't be Fool! no seas "inocente" detrás del artículo gratis, hay un interés de renta que se tiene que materializar.
Gracias por leerme,
:)LG
viernes, 24 de octubre de 2008
martes, 23 de septiembre de 2008
Ventas: Que es el "Believe System"?
Saludos!
Hoy leí un artículo acerca de este asunto. Para un Vendedor un Sistema que le permita hacer su labor debe estar basado en tres aspectos: Confiar en su Compañía, Confiar en su Producto y Confiar en sí mismo. Estos tres factores van unidos el uno del otro. En base a esos factores se puede construir una estrategia que permita tener éxito en la función de Vender.
- Confiar en su Compañía: Los Vendedores siempre somos muy críticos de la manera como se maneja una Compañía y valgan verdades, los compañeros dentro de la Compañía son muy críticos de los Vendedores. En mi experiencia una convivencia saludable entre el Vendedor y los diferentes Departamentos de la Compañía redunda en una mejor atención al Cliente. Si usted tiene una buena relación con Contabilidad, podrá entonces conseguir líneas de crédito para sus Clientes, le dejarán poner mas Ordenes internas aún cuando el Cliente se demoró unos días en pagar sus Facturas, podrá extender los créditos para Ordenes urgentes, etc. etc. Si su relación con Logística es buena, entonces podrá conseguir los productos que necesita para su Cliente más rápido, le despacharán sus Ordenes con prioridad, cuidarán de los documentos que se deben proveer, etc. Que tal con la Gerencia de la Compañía! pues teniendo una buena relación con ellos podrá ofrecer trato preferencial para sus Clientes, quizás pagar por gastos que los Clientes incurren si lo vienen a visitar, le darán viajes a visitar a sus Clientes o llevarlos a algún show que sea común para su Compañía y la del Cliente.
- Confiar en el Producto: Cada vez todos los productos hacen casi lo mismo, tener productos únicos es casi imposible en estos días. Confiar en el Producto quiere decir que además de conocer sus prestaciones, características uso y ventajas, usted debe conocer el proceso de manufactura, el proceso previo a la producción, los canales de distribución, el mercadeo, los competidores, etc. etc. todos los aspectos que le permitan tener respuestas para los Clientes en términos de lo que a ellos les interesa. Un manejo integral de su producto, quiere decir un compromiso con el Cliente.
- Confiar en si mismo: en mi concepto, es el punto central del Sistema de Confianza - Believe System. El autoestima de un Vendedor debe estar constantemente estimulada, robustecida pues la fortaleza psicológica, espiritual juega un papel importante en la actitud de un Vendedor. Trabajar en ese aspecto debe ocupar buena parte del tiempo del Vendedor. he leído cosas como que uno debe ocupar su tiempo en prepararse en términos de facilidad para hablar en público, creatividad, definición de prioridades, exposición de ideas, humor, lectura y escritura, mercadeo, diplomacia, manejo de relaciones humanas, sociología, cultura general, política y economía, deportes, comidas y bebidas, etc. etc. LA formación de un Vendedor es extensiva y diaria. Así que como dicen en mi país: ahí te dejo el pañuelo para que bailes la marinera!
Que toca! pues reflexionar y tomar acción inmediata. Si no eres un Vendedor, aplícalo en tu función, actividad y/o profesión, estoy seguro que te será de utilidad.
Gracias por leerme,
:)LG
Hoy leí un artículo acerca de este asunto. Para un Vendedor un Sistema que le permita hacer su labor debe estar basado en tres aspectos: Confiar en su Compañía, Confiar en su Producto y Confiar en sí mismo. Estos tres factores van unidos el uno del otro. En base a esos factores se puede construir una estrategia que permita tener éxito en la función de Vender.
- Confiar en su Compañía: Los Vendedores siempre somos muy críticos de la manera como se maneja una Compañía y valgan verdades, los compañeros dentro de la Compañía son muy críticos de los Vendedores. En mi experiencia una convivencia saludable entre el Vendedor y los diferentes Departamentos de la Compañía redunda en una mejor atención al Cliente. Si usted tiene una buena relación con Contabilidad, podrá entonces conseguir líneas de crédito para sus Clientes, le dejarán poner mas Ordenes internas aún cuando el Cliente se demoró unos días en pagar sus Facturas, podrá extender los créditos para Ordenes urgentes, etc. etc. Si su relación con Logística es buena, entonces podrá conseguir los productos que necesita para su Cliente más rápido, le despacharán sus Ordenes con prioridad, cuidarán de los documentos que se deben proveer, etc. Que tal con la Gerencia de la Compañía! pues teniendo una buena relación con ellos podrá ofrecer trato preferencial para sus Clientes, quizás pagar por gastos que los Clientes incurren si lo vienen a visitar, le darán viajes a visitar a sus Clientes o llevarlos a algún show que sea común para su Compañía y la del Cliente.
- Confiar en el Producto: Cada vez todos los productos hacen casi lo mismo, tener productos únicos es casi imposible en estos días. Confiar en el Producto quiere decir que además de conocer sus prestaciones, características uso y ventajas, usted debe conocer el proceso de manufactura, el proceso previo a la producción, los canales de distribución, el mercadeo, los competidores, etc. etc. todos los aspectos que le permitan tener respuestas para los Clientes en términos de lo que a ellos les interesa. Un manejo integral de su producto, quiere decir un compromiso con el Cliente.
- Confiar en si mismo: en mi concepto, es el punto central del Sistema de Confianza - Believe System. El autoestima de un Vendedor debe estar constantemente estimulada, robustecida pues la fortaleza psicológica, espiritual juega un papel importante en la actitud de un Vendedor. Trabajar en ese aspecto debe ocupar buena parte del tiempo del Vendedor. he leído cosas como que uno debe ocupar su tiempo en prepararse en términos de facilidad para hablar en público, creatividad, definición de prioridades, exposición de ideas, humor, lectura y escritura, mercadeo, diplomacia, manejo de relaciones humanas, sociología, cultura general, política y economía, deportes, comidas y bebidas, etc. etc. LA formación de un Vendedor es extensiva y diaria. Así que como dicen en mi país: ahí te dejo el pañuelo para que bailes la marinera!
Que toca! pues reflexionar y tomar acción inmediata. Si no eres un Vendedor, aplícalo en tu función, actividad y/o profesión, estoy seguro que te será de utilidad.
Gracias por leerme,
:)LG
jueves, 18 de septiembre de 2008
En Defensa del Libre Mercado!
Saludos!
Ya salieron a decir que es el fin de la Economía de Mercado aquellos que dicen que defienden los intereses del Pueblo. No gastaré tiempo identificándolos porque esta sección es de Negocios y no de Política, así que se salvaron.
Si pienso que lo que esta pasando en los Estados Unidos es justamente una muestra cabal de cómo el Modelo de Libre Mercado se auto regula. Que las acciones desesperadas del Gobierno Americano no son congruentes con lo que predican es otro cuento. El Modelo de Libre Mercado no tiene que ver con los desesperos de los políticos, el Modelo actúa en la manera que las fuerzas que confluyen el Mercado así lo necesitan y desean.
Sigo pensando que este Modelo es, dentro de lo perfectible, una mejor alternativa ante los Modelos conservadores y/o proteccionistas que utilizan los recursos del País y de los ciudadanos para cuidar los interés de un grupo ya sea pequeño o masivo. En esencia el Modelo de Libre Mercado apunta a que sea la Libre Competencia, bajo reglas y normas iguales para todos los participantes y enfocado en la decisión del consumidor, la que decida que pasa con las acciones, derechos y oportunidades para todos los jugadores del modelo.
Lo que el Estado tiene que cuidar es que las prácticas fomenten esa libertad y que la competencia sea leal y honesta, que no hayan componendas para fijar precios y disponibilidades y que los individuos tengan la posibilidad de participar del modelo sin restricción.
Lo que ha pasado en USA es que se han violado una serie de principios, se han pasado por alto controles y operaciones básicas de honestidad en los negocios de finanzas y crédito que ha desembocado en una hecatombe financiera. El Mercado esta haciendo su parte, esta liberándose de todas esas acciones y operaciones que construyen ilusiones y expectativas sin base real y asolo punto de ideas y ganancias de unos cuantos.
Me gustaría ver la cara de quienes en su momento pensaron que estaban haciendo el negocio de sus vidas violando principios y reglas de mercado con el sólo ánimo de llenarse los bolsillos de dinero. Se imaginan una pérdida de US$ 693,000'000,000.-!!!
Reitero, aún así sigo pensando que el Modelo es el correcto, ya quiero ver lo que descubriremos después que los proteccionistas dejen sus lugares, cómo encontraremos sus Países. La idea es prepararse para esta calamidades, un buen maestro de cómo prevenir estos casos puede ser don Ignacio "Lula" Da Silva, ya dijo que no quiere ir a la OPEP porque no tiene intensión de vender su petróleo, ya quisiera don Hugo Chávez hacer los mismo, solo amenaza pero no puede cumplir, tiene que seguir pagando para que lo quieran, el amor interesado con el que lo aman, cuesta mucho dinero y el Petróleo debe seguir siendo bombeado, embarcado y comercializado aún hasta para sus propios enemigos.
Gracias por leerme!
:)LG
Ya salieron a decir que es el fin de la Economía de Mercado aquellos que dicen que defienden los intereses del Pueblo. No gastaré tiempo identificándolos porque esta sección es de Negocios y no de Política, así que se salvaron.
Si pienso que lo que esta pasando en los Estados Unidos es justamente una muestra cabal de cómo el Modelo de Libre Mercado se auto regula. Que las acciones desesperadas del Gobierno Americano no son congruentes con lo que predican es otro cuento. El Modelo de Libre Mercado no tiene que ver con los desesperos de los políticos, el Modelo actúa en la manera que las fuerzas que confluyen el Mercado así lo necesitan y desean.
Sigo pensando que este Modelo es, dentro de lo perfectible, una mejor alternativa ante los Modelos conservadores y/o proteccionistas que utilizan los recursos del País y de los ciudadanos para cuidar los interés de un grupo ya sea pequeño o masivo. En esencia el Modelo de Libre Mercado apunta a que sea la Libre Competencia, bajo reglas y normas iguales para todos los participantes y enfocado en la decisión del consumidor, la que decida que pasa con las acciones, derechos y oportunidades para todos los jugadores del modelo.
Lo que el Estado tiene que cuidar es que las prácticas fomenten esa libertad y que la competencia sea leal y honesta, que no hayan componendas para fijar precios y disponibilidades y que los individuos tengan la posibilidad de participar del modelo sin restricción.
Lo que ha pasado en USA es que se han violado una serie de principios, se han pasado por alto controles y operaciones básicas de honestidad en los negocios de finanzas y crédito que ha desembocado en una hecatombe financiera. El Mercado esta haciendo su parte, esta liberándose de todas esas acciones y operaciones que construyen ilusiones y expectativas sin base real y asolo punto de ideas y ganancias de unos cuantos.
Me gustaría ver la cara de quienes en su momento pensaron que estaban haciendo el negocio de sus vidas violando principios y reglas de mercado con el sólo ánimo de llenarse los bolsillos de dinero. Se imaginan una pérdida de US$ 693,000'000,000.-!!!
Reitero, aún así sigo pensando que el Modelo es el correcto, ya quiero ver lo que descubriremos después que los proteccionistas dejen sus lugares, cómo encontraremos sus Países. La idea es prepararse para esta calamidades, un buen maestro de cómo prevenir estos casos puede ser don Ignacio "Lula" Da Silva, ya dijo que no quiere ir a la OPEP porque no tiene intensión de vender su petróleo, ya quisiera don Hugo Chávez hacer los mismo, solo amenaza pero no puede cumplir, tiene que seguir pagando para que lo quieran, el amor interesado con el que lo aman, cuesta mucho dinero y el Petróleo debe seguir siendo bombeado, embarcado y comercializado aún hasta para sus propios enemigos.
Gracias por leerme!
:)LG
lunes, 15 de septiembre de 2008
La Economía en los Estados Unidos
Saludos!
En Negocios hay un término que es básico: Especulación, dependiendo de cómo se trate y cómo se tipifique, esto puede ser una actividad lícita o ilícita. Pero en Economía las cuestiones subjetivas cuentan mucho. Puede sonar paradójico porque justamente la Economía es una Ciencia y como tal utiliza métodos fácticos para sus análisis y resultados.
Desde hace meses que escucho que la Economía de los Estados Unidos está en un proceso de recesión, de retraso del crecimiento de un País en términos de producción. Se especula si es que el término es aplicable o no, unos dicen que sí que ya estamos viviendo ese periodo. Otros dicen que no, que se a des acelerado la economía pero que aún no estamos inmersos en el proceso. Quién tiene la razón? Excelente pregunta, mi respuesta sencilla es: no tengo idea!
Sigo con el tema del trato subjetivo a la Economía. Lehman Brother, icono de Wall Street, acaba de solicitar su Inclusión bajo la Protección del Famoso Capítulo 11 relacionado a la Bancarrota. Crisis General en el Sistema, en la tele se ven dos panoramas desoladores: las secuelas del Huracán Ike en Texas y las secuelas de Lehman Brothers en NY.
La Ciencia dice que Lehman Brothers tiene deudas con múltiples Acreedores en el Mundo, la deuda esta cuantificada. La ley de Protección de Bancarrota da la esperanza que a través de un mecanismo regido por la Justicia Americana, la Institución pueda surgir de sus cenizas y ser el Ave Fénix de las Finanzas Gringas.
Pero que hacemos ahora con las especulaciones y las estimaciones, la percepción del mercado sobre lo que ocurre, podrá revertirse la tendencia o será que los Estados Unidos corren a una irremediable y cercana desgracia en el plano Financiero. Estarán los Alcones anti-imperialistas y anti-Libre Mercado listos para regodearse porque el Icono tambalea? Hay que ser francos y sinceros, todo lo que nuestros ojos ven, se debe simple y llanamente a que el Maestro del Libre Comercio no aplicó lo que su teoría dice: dejar que los mercados se auto-regulen a través de mecanismos claros que permitan el libre juego de la oferta y la demanda.
Se manipuló, se dijo parte de la verdad, se jugó con fuego y siendo la Economía una Ciencia Exacta, pues ahora saca a relucir el ticket de pago, la factura con la deuda que deberá ser pagada en su integridad, porque esa regla de oro es ineludible.
Gracias por leerme,
:)LG
En Negocios hay un término que es básico: Especulación, dependiendo de cómo se trate y cómo se tipifique, esto puede ser una actividad lícita o ilícita. Pero en Economía las cuestiones subjetivas cuentan mucho. Puede sonar paradójico porque justamente la Economía es una Ciencia y como tal utiliza métodos fácticos para sus análisis y resultados.
Desde hace meses que escucho que la Economía de los Estados Unidos está en un proceso de recesión, de retraso del crecimiento de un País en términos de producción. Se especula si es que el término es aplicable o no, unos dicen que sí que ya estamos viviendo ese periodo. Otros dicen que no, que se a des acelerado la economía pero que aún no estamos inmersos en el proceso. Quién tiene la razón? Excelente pregunta, mi respuesta sencilla es: no tengo idea!
Sigo con el tema del trato subjetivo a la Economía. Lehman Brother, icono de Wall Street, acaba de solicitar su Inclusión bajo la Protección del Famoso Capítulo 11 relacionado a la Bancarrota. Crisis General en el Sistema, en la tele se ven dos panoramas desoladores: las secuelas del Huracán Ike en Texas y las secuelas de Lehman Brothers en NY.
La Ciencia dice que Lehman Brothers tiene deudas con múltiples Acreedores en el Mundo, la deuda esta cuantificada. La ley de Protección de Bancarrota da la esperanza que a través de un mecanismo regido por la Justicia Americana, la Institución pueda surgir de sus cenizas y ser el Ave Fénix de las Finanzas Gringas.
Pero que hacemos ahora con las especulaciones y las estimaciones, la percepción del mercado sobre lo que ocurre, podrá revertirse la tendencia o será que los Estados Unidos corren a una irremediable y cercana desgracia en el plano Financiero. Estarán los Alcones anti-imperialistas y anti-Libre Mercado listos para regodearse porque el Icono tambalea? Hay que ser francos y sinceros, todo lo que nuestros ojos ven, se debe simple y llanamente a que el Maestro del Libre Comercio no aplicó lo que su teoría dice: dejar que los mercados se auto-regulen a través de mecanismos claros que permitan el libre juego de la oferta y la demanda.
Se manipuló, se dijo parte de la verdad, se jugó con fuego y siendo la Economía una Ciencia Exacta, pues ahora saca a relucir el ticket de pago, la factura con la deuda que deberá ser pagada en su integridad, porque esa regla de oro es ineludible.
Gracias por leerme,
:)LG
jueves, 11 de septiembre de 2008
De frejoles y vainas!
Saludos!
Luego le pondré titulo a esta entrega, pues no se me ocurre ningúno ahora mismo. Hay dos sucesos hoy que me han conmocionado. Primero, Indecopi (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual) está desarrollando una manera de castigar a aquellas empresas que, sin que se lo hayan solicitado, ofrezcan por teléfono productos y servicios. Plop! me quedé sin chamba en el Perú, o mejor vengan hasta NY ha penalizarme porque yo hago llamadas no solicitadas a empresas en Perú (y a otras parte de la Región) sin que los Clientes me lo hayan solicitado, o mejor, les diré a mis Cleintes que se apunten en el website de Indecopi para que no los llame más.
Por esta vez me voya reservar el nombre de la Compañía y de la Persona con la que conversé hoy y quién me hizo recordar una de las razones por las que me fuí del Perú (y ojo! esa persona no era peruana, para tranquilidad de mis connacionales). Y es que el personaje en cuestión me dijo en síntesis: aunque necesito expandir mis negocios y necesito de ayuda para ello, no quiero tu aporte de más negocios porque tu aporte no esta descrito en mis políticas de venta. Mi pregunta fué: puedo ver lo que dicen tus políticas de venta?. La respuesta: "bueno en realidad no está escrito pero asi es como es, y asi tiene que ser porque yo lo digo" - Re-plop!
Voy por partes y cucharadas: Prohibir a las Compañías a Vender Productos y Servicios mediante la penalización de dichas acciones es anticuado, por decir lo menos. Haber si una empresa de Eslovenia contrata a un Peruano para que venda sus productos desde las lejanías de esas tierras a los Clientes de Sudamérica, lo tiene que hacer por teléfono utlizando su muy moderno acceso a Internet y con una Cuenta de Skype. Quiero ver cómo Indecopi le irá a multar con sus muy peruanas Unidades Impositivas denominadas en Nuevos Soles. Como dicen los gringos: Come on!
Yo respeto y quiero mucho la profesión de los Abogados, pero si quienes legislan son seguidores de Nakasaki, entonces estamos, con el perdón del término "re-jodidos".
Si alguien llama sin ninguna preparación, a ver que pasa con la llamadita en cuestion y no le interesa el sentido de esa comunicación haga usted "click" y hasta ahi se acabó el juego. Acaso se necesita una legislación especial para eso???? Es quizás que la plana legal de Indecopi tiene que sustentar el espacio que ocupa y el sueldo que cobra?. Bueno, vamos a darle un crédito a estos amigos, como parte de esa misma legislación ahora se busca que si usted hizo un compromiso por teléfono entonces también podrá desligarse del mismo por idéntica vía. Esto último esta de aplauso, no todo esta mal, pero ya saben lo que reza el adagio Bíblico: "desechad lo malo y seguid lo bueno", asi que señores de Indecopi, vayan a multar por otro lado y recojan mas ideas fruto de la interacción de quienes participan en el mercado. Muestren como por ejemplo estan defendiendo y estimulando el cuidado de la Protección Intelectual en el Perú, ojalá pronto alguna de las patentes peruanas obtenga un premio Nobel en alguna Ciencia del Saber Huamano.
Caso dos, es gracioso como los Latino Americanos somos mas papistas que el Papa. Señores del Vaticano, si quieren una corte mas adicta búsquenla en Latino America! Resulta que mientras el mundo quiere más negocios, más participación de mercado hay algunos personajes que lo único que ven es su propio criterio. Me fuí del Perú cuando me dijeron: "no vendas tanto que no puedo pagarle a los proveedores para entregar los productos a los Clientes", ahora me encuentro con que no quieren negocios porque ".. he decidido que si no añades valor, no te voy a soportar" - Hahahahahha! ya quiero ver el día que veas la Orden de Compra y vengas a decirme: "Great Job Lorenzo!". Señor Valor es lo que el Cliente percive como tal, no es lo que su imagiunación inventa y lo que su lengua repite sin sentido común!
El que produce, el que transporta, el que vende y el que cobra los billes participan de una operación que solo existe cuando hay alguien que compra. El que compra es el que tiene el dinero para decir cómo, cuándo y de qué manera quiere las cosas. Si tienes un Producto y tu mismo te lo puedes comprar, buena suerte! haz tus propias reglas y cúmplelas tu mismo. En el mundo real, quien pone las reglas es el que compra, el resto es manipulación, y si se tiene que aguantar, en la que pueda manda todo a la basura y se va con otro, sino pregúntele a muchos que antes gozaron de un reinado.
Anyway! asi es la cosa - que si esto es Negocios o Sentido Común, pues no lo sé, no mas queriendo decirle a la gente: déjese de tanta vaina y póngase a hacer algo positivo, gáne sus frejoles con su trabajo y deje vivir al resto hacer lo mismo.
Gracias por leerme,
:)LG
Luego le pondré titulo a esta entrega, pues no se me ocurre ningúno ahora mismo. Hay dos sucesos hoy que me han conmocionado. Primero, Indecopi (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual) está desarrollando una manera de castigar a aquellas empresas que, sin que se lo hayan solicitado, ofrezcan por teléfono productos y servicios. Plop! me quedé sin chamba en el Perú, o mejor vengan hasta NY ha penalizarme porque yo hago llamadas no solicitadas a empresas en Perú (y a otras parte de la Región) sin que los Clientes me lo hayan solicitado, o mejor, les diré a mis Cleintes que se apunten en el website de Indecopi para que no los llame más.
Por esta vez me voya reservar el nombre de la Compañía y de la Persona con la que conversé hoy y quién me hizo recordar una de las razones por las que me fuí del Perú (y ojo! esa persona no era peruana, para tranquilidad de mis connacionales). Y es que el personaje en cuestión me dijo en síntesis: aunque necesito expandir mis negocios y necesito de ayuda para ello, no quiero tu aporte de más negocios porque tu aporte no esta descrito en mis políticas de venta. Mi pregunta fué: puedo ver lo que dicen tus políticas de venta?. La respuesta: "bueno en realidad no está escrito pero asi es como es, y asi tiene que ser porque yo lo digo" - Re-plop!
Voy por partes y cucharadas: Prohibir a las Compañías a Vender Productos y Servicios mediante la penalización de dichas acciones es anticuado, por decir lo menos. Haber si una empresa de Eslovenia contrata a un Peruano para que venda sus productos desde las lejanías de esas tierras a los Clientes de Sudamérica, lo tiene que hacer por teléfono utlizando su muy moderno acceso a Internet y con una Cuenta de Skype. Quiero ver cómo Indecopi le irá a multar con sus muy peruanas Unidades Impositivas denominadas en Nuevos Soles. Como dicen los gringos: Come on!
Yo respeto y quiero mucho la profesión de los Abogados, pero si quienes legislan son seguidores de Nakasaki, entonces estamos, con el perdón del término "re-jodidos".
Si alguien llama sin ninguna preparación, a ver que pasa con la llamadita en cuestion y no le interesa el sentido de esa comunicación haga usted "click" y hasta ahi se acabó el juego. Acaso se necesita una legislación especial para eso???? Es quizás que la plana legal de Indecopi tiene que sustentar el espacio que ocupa y el sueldo que cobra?. Bueno, vamos a darle un crédito a estos amigos, como parte de esa misma legislación ahora se busca que si usted hizo un compromiso por teléfono entonces también podrá desligarse del mismo por idéntica vía. Esto último esta de aplauso, no todo esta mal, pero ya saben lo que reza el adagio Bíblico: "desechad lo malo y seguid lo bueno", asi que señores de Indecopi, vayan a multar por otro lado y recojan mas ideas fruto de la interacción de quienes participan en el mercado. Muestren como por ejemplo estan defendiendo y estimulando el cuidado de la Protección Intelectual en el Perú, ojalá pronto alguna de las patentes peruanas obtenga un premio Nobel en alguna Ciencia del Saber Huamano.
Caso dos, es gracioso como los Latino Americanos somos mas papistas que el Papa. Señores del Vaticano, si quieren una corte mas adicta búsquenla en Latino America! Resulta que mientras el mundo quiere más negocios, más participación de mercado hay algunos personajes que lo único que ven es su propio criterio. Me fuí del Perú cuando me dijeron: "no vendas tanto que no puedo pagarle a los proveedores para entregar los productos a los Clientes", ahora me encuentro con que no quieren negocios porque ".. he decidido que si no añades valor, no te voy a soportar" - Hahahahahha! ya quiero ver el día que veas la Orden de Compra y vengas a decirme: "Great Job Lorenzo!". Señor Valor es lo que el Cliente percive como tal, no es lo que su imagiunación inventa y lo que su lengua repite sin sentido común!
El que produce, el que transporta, el que vende y el que cobra los billes participan de una operación que solo existe cuando hay alguien que compra. El que compra es el que tiene el dinero para decir cómo, cuándo y de qué manera quiere las cosas. Si tienes un Producto y tu mismo te lo puedes comprar, buena suerte! haz tus propias reglas y cúmplelas tu mismo. En el mundo real, quien pone las reglas es el que compra, el resto es manipulación, y si se tiene que aguantar, en la que pueda manda todo a la basura y se va con otro, sino pregúntele a muchos que antes gozaron de un reinado.
Anyway! asi es la cosa - que si esto es Negocios o Sentido Común, pues no lo sé, no mas queriendo decirle a la gente: déjese de tanta vaina y póngase a hacer algo positivo, gáne sus frejoles con su trabajo y deje vivir al resto hacer lo mismo.
Gracias por leerme,
:)LG
miércoles, 10 de septiembre de 2008
Competitividad!
Saludos,
Estoy terminando de leer un artículo en America Economía que hace referencia a un estudio de Competividad en la Región de Latino América denominado "Doing Business 2009" y emitido por Finance Corporation (IFC) y el Banco Mundial.
Si corren al website de America Economía lo podrán encontrar y si quieren el PDF escríabame un email y se lo envío por ese medio. Bueno, Competir! todos queremos ganar y ganar mucho, hay mucha literatura en USA de cómo convertiorse en rico, el pasado Domingo el Suplemento del Diario de la Ciudad daba la receta de Mr. Warren Buffet para conseguir éxito similar al que el ha conseguido: hágase rico en 10 pasos!
OK, suena superbien, pero que tal de competir, de ganar y perder, de evaluar riesgos y oportunidades, de mejorar par ser atractivo al mercado, Qué tal de todo eso? Con beneplácito veo que Colombia lidera las mejoras para establecer condiciones de mejor competencia para quienes participan de ello, Kudos for Colombia! y tambien para República Dominicana que muestra mejoras interesantes en ese mismo sentido. Qué tal con México, Chile y Perú? retrocendiendo posiciones, espero que no más sea parte del juego y que si otros hacem mejor, pues a ellos les tocó ahora descender en el ranking, gajes del oficio!
En Latino América hay un cambio importante, ahí tienen el ejemplo de Brazil, que ya no solo es la envidio por el Futbol y el Carnaval, sino que ahora es un Titan mundial que da la talla en muchos sectores. Competir implica tener el deseo de ser mejor cada día, hacer cosas que hagan ese deseo una realidad, evaluar que lo que se hace se pueda mejorar y brinda mejor calidad y encontrar finalmente un sistema virtuoso que se autoalimente de si mismo utilizando lo bueno y desechando lo malo.
Competir quiere decir ganar o perder, pero estar siempre en la lucha. Cuando ganas, analizar los factores del éxito y cuando pierdes emendar los errores para que sigas en el camino del éxito. Súmale tu aporte como individuo, el conjunto de personas con un Sistema preparado para Competir hará que su sociedad se torne altamente competitiva.
Asi que esas mejoras que son necesarias para formentar la Competitividad en nuestros Países debe ser una exigencia a nosotros mismos y a quienes nos dirigen, para que tengamos un desarrollo efectivo y acorde a la calidad de Seres Humanos que todos merecemos.
Gracias por leerme,
:)LG
Estoy terminando de leer un artículo en America Economía que hace referencia a un estudio de Competividad en la Región de Latino América denominado "Doing Business 2009" y emitido por Finance Corporation (IFC) y el Banco Mundial.
Si corren al website de America Economía lo podrán encontrar y si quieren el PDF escríabame un email y se lo envío por ese medio. Bueno, Competir! todos queremos ganar y ganar mucho, hay mucha literatura en USA de cómo convertiorse en rico, el pasado Domingo el Suplemento del Diario de la Ciudad daba la receta de Mr. Warren Buffet para conseguir éxito similar al que el ha conseguido: hágase rico en 10 pasos!
OK, suena superbien, pero que tal de competir, de ganar y perder, de evaluar riesgos y oportunidades, de mejorar par ser atractivo al mercado, Qué tal de todo eso? Con beneplácito veo que Colombia lidera las mejoras para establecer condiciones de mejor competencia para quienes participan de ello, Kudos for Colombia! y tambien para República Dominicana que muestra mejoras interesantes en ese mismo sentido. Qué tal con México, Chile y Perú? retrocendiendo posiciones, espero que no más sea parte del juego y que si otros hacem mejor, pues a ellos les tocó ahora descender en el ranking, gajes del oficio!
En Latino América hay un cambio importante, ahí tienen el ejemplo de Brazil, que ya no solo es la envidio por el Futbol y el Carnaval, sino que ahora es un Titan mundial que da la talla en muchos sectores. Competir implica tener el deseo de ser mejor cada día, hacer cosas que hagan ese deseo una realidad, evaluar que lo que se hace se pueda mejorar y brinda mejor calidad y encontrar finalmente un sistema virtuoso que se autoalimente de si mismo utilizando lo bueno y desechando lo malo.
Competir quiere decir ganar o perder, pero estar siempre en la lucha. Cuando ganas, analizar los factores del éxito y cuando pierdes emendar los errores para que sigas en el camino del éxito. Súmale tu aporte como individuo, el conjunto de personas con un Sistema preparado para Competir hará que su sociedad se torne altamente competitiva.
Asi que esas mejoras que son necesarias para formentar la Competitividad en nuestros Países debe ser una exigencia a nosotros mismos y a quienes nos dirigen, para que tengamos un desarrollo efectivo y acorde a la calidad de Seres Humanos que todos merecemos.
Gracias por leerme,
:)LG
martes, 9 de septiembre de 2008
Mi Primer Artículo en Inglés
Saludos,
El famoso hombrte de negocios Bill Gates, amazó su fortuna y fama utilizándo entre otras cosas una herramienta que le fué de mucha utilidad y que es en sentido práctico de la vida, la manera como ir produciéndo cosas que van muy ligadas a la naturaleza humana: creaciones perfectibles!
Asi que aqui tienen, la primera versión de mi entrega en Inglés:
Espero les haya gustado!
Gracias por leerme,
:) LG
El famoso hombrte de negocios Bill Gates, amazó su fortuna y fama utilizándo entre otras cosas una herramienta que le fué de mucha utilidad y que es en sentido práctico de la vida, la manera como ir produciéndo cosas que van muy ligadas a la naturaleza humana: creaciones perfectibles!
Asi que aqui tienen, la primera versión de mi entrega en Inglés:
Sales!
How to Serve others and make Profit at the same Time
How to Serve others and make Profit at the same Time
By Lorenzo Gomez
I had reading, listening, talking and doing activities related to serving others and making money for the last fifteen years or so. One year and plus ago I started to write a weekly Blog about my personal thoughts and ideas now I want to write about this exciting thing: Sales!
I love Sales, Business, making money and all this beautiful stuff. But at the same time I am a deep believer about serving others. I adopted Service as my Life Philosophy. In my opinion Service is the attitude to help others in whatever activity is required. To serve people has to get a big sense of humility. You can serve others when you are ready to perceive the ideas, goals, the desire etc. of the people, in other words, you have to develop the sense of perception to serve, to see from the people point of view.
Sometimes this kind of statements sounds dreamlike; people want some realistic things to live. Persons were asking me: how can I pay my bills serving others? How can I give good education to my children serving others? Good questions, my only one answer is: making money.
The first thing that you have to understand about making money is the actual definition about money. It is a medium of exchange, to make money you have to get something to exchange. Nobody is giving you money for nothing, people’s expectation is to receive goods or services in exchange for their money. If you want to make money your first thing is to give them goods or services, get the picture?
Give is first, receive is second. That is the basic definition of Service. It is not a contradictory thing to make money serving others, if you are giving your time, your experience, your knowledge is fair to expect some compensation for that.
Now I have a few questions for you: what do you have to give? Do you expect great things in your life? Is your giving too great than your expectations?
Use your common sense and get your answers. I am ready to help, to give, to make some profits.
Use your common sense and get your answers. I am ready to help, to give, to make some profits.
Espero les haya gustado!
Gracias por leerme,
:) LG
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